JKeratin
О нас
  • О бренде
  • История JKeratin
  • Стать партнёром
  • Технологи и Мастера
Акции
Обучение
Блог
Протоколы процедур
Химический разбор
Контакты
Маркетплейсы
    8 (800) 555 19 88
    8 (800) 555 19 88
    Заказать звонок
    E-mail
    info@jkeratin.ru
    Адрес
    Санкт-Петербург, улица Ивана Фомина, дом 14, корпус 2
    Режим работы
    пн - вс: 9:00 - 20:00
    Офис не работает в дни государственных праздников России.
    Заказать звонок
    • Профессиональная линия
      Профессиональная линия
    • Домашняя линия
      Домашняя линия
    • Акции
      Акции
    • Наборы
      Наборы
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Новинки
      Новинки
    0 Избранное
    0 Корзина
    Новинки Кератин / Ботокс / Нанопластика Холодные уходы Активаторы Универсальные продукты Биозавивка Домашний уход Аксессуары
    JKeratin
    0 Избранное
    0 Корзина
    JKeratin
    Телефоны
    8 (800) 555 19 88
    Заказать звонок
    0
    0
    JKeratin
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • 8 (800) 555 19 88
      • Назад
      • Телефоны
      • 8 (800) 555 19 88
      • Заказать звонок
    • info@jkeratin.ru
    • Санкт-Петербург, улица Ивана Фомина, дом 14, корпус 2
    • пн - вс: 9:00 - 20:00
      Офис не работает в дни государственных праздников России.
    Главная
    –
    Покупателям
    –Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    • Вопросы о продукции JKeratin
    Если после процедуры «Кератиновое выпрямление» волосы не выпрямились на 100%, что делать?

    Если основная масса волос не выпрямилась на 100%, тогда вы можете провести процедуру повторно через один месяц. Если же после процедуры остались волнистыми только одна-две пряди, тогда вы можете в тот же день повторно нанести состав на эти пряди и повторить процедуру только на них.

    Если при нанесении на волосы состав быстро впитался и высох, нужно ли повторно наносить его?

    Нет, не нужно. Это абсолютно нормально, что состав подсыхает во время нанесения.

    Какую процедуру предложить клиенту с повреждёнными волосами: «Керапластику» или «Ботопластику»?

    Если у клиента повреждённые волосы с жёстким завитком, которым требуется выпрямление, предложите ему процедуру «Керапластика» с составом JHair Afro и комплексом S+S. Если у клиента повреждённые волосы с мягким завитком, которым требуется выпрямление, выполните процедуру «Керапластика» с помощью состава Plastic Hair Blonde и комплекса S+S. Если же у клиента повреждённые волосы, которые он хочет разгладить и сохранить прикорневой объём, тогда сделайте процедуру «Ботопластика» с составом BotoHair Bixy и комплексом S+S.

    После процедуры выпрямления волосы стали очень сухими. Что сделано не так?

    Если волосы после процедуры стали сухими, значит была нарушена технология выпрямления. Скорее всего, неправильно был выбран температурный режим утюжка, что привело к пересушиванию волос.

    При выполнении процедуры волосы оттенка «пепельный блонд» пожелтели. Что случилось, и как это исправить?

    Действительно, холодные, пепельные и жемчужные оттенки блонда в процессе термической обработки утюжками видоизменяются и становятся более желтыми. Но это легко предотвратить. Просто в конце проведения процедуры используйте специальные тонирующие средства с прямыми пигментами для нейтрализации желтизны (можно, например, смешать их с финальной маской).

    Можно ли делать «Кератиновое выпрямление» на наращённые волосы?

    Да, можно. Но результат не всегда можно будет предугадать, так как наращённые волосы сложно диагностировать, их история не известна. Совет: возьмите с клиента расписку о том, что он берёт на себя ответственность за результат.

    Какие составы подходят для использования на волосах подростков, беременных и кормящих женщин?

    Для клиентов младше 18 лет, а также для беременных и кормящих женщин рекомендуются процедуры Холодного восстановления от JKeratin с продуктами Cold BTX, Hair Cuticle Top, Protein Mask (при наличии согласия родителей несовершеннолетнего и разрешения лечащего врача женщины).

    Есть ли противопоказания для проведения процедур «Кератиновое выпрямление» или «Пластика волос»?

    Эти процедуры не рекомендуется проводить на волосах беременных и кормящих женщин, лиц, не достигших 18 лет, а также на волосах людей с повышенной чувствительностью, восприимчивых к резким запахам и склонных к аллергиям.

    Во время процедуры выпрямления долго не могли просушить волосы, обработанные составом. А при работе с утюжком выделялось много дыма. Что сделано не так?

    На волосы было нанесено слишком много состава. Чтобы не возникало проблем при сушке, следует равномерно распределять состав по всей длине волос, прочесывая их расчёской с тонкими и частыми зубьями для снятия излишков состава.

    Присутствует ли неприятный едкий запах во время процедур «Кератиновое выпрямление» или «Пластика волос»?

    Едкий запах и дым — это признак того, что в выпрямляющем составе есть компоненты альдегидной группы. В составах JKeratin процент содержания метилен гликоля не превышает допустимых норм. Кроме того, в составы добавлены специальные ароматические отдушки, которые облегчают процесс выполнения процедур «Кератиновое выпрямления волос» и «Пластика волос». А для клиентов, которые чутко реагируют на запахи, мы разработали специальный продукт для нейтрализации испарений — Keratin Aid.

    Как долго будет держаться эффект от «Пластики волос» и «Кератинового выпрямления волос»?

    Это зависит от первоначального состояния волос и от того, как часто и чем клиент моет голову. При правильном домашнем уходе за волосами эффект от процедуры «Пластика волос» сохраняется до 4 месяцев, «Кератиновое выпрямление волос» — до 6 месяцев. Однако при воздействии на волосы ультрафиолета, солёной или хлорированной воды эффект выпрямления может сохраниться на меньший срок. Для ухода за волосами после процедур необходимо использовать профессиональную косметику для домашнего применения — шампуни и кондиционеры (маски). Шампунь нужно выбирать по типу кожи головы, а кондиционер и маску – по типу волос. Шампуни должны быть с нейтральным уровнем pH (от 5 до 7). Важно помнить, что чем выше pH шампуня, тем быстрее он вымоет состав из волос.

    Имеет ли значение, какой краситель (перманентный или полуперманентный) использовать при окрашивании волос до или после процедур по выпрямлению и восстановлению волос?
    Перед «Кератиновым выпрямлением», «Керапластикой», «Пластикой волос», «Ботоксом для волос» и «Ботопластикой» — вы также можете выполнять окрашивание любым красителем. Перед «Нанопластикой» не рекомендуется использовать осветляющие продукты (пудры, порошки и пасты). После «Кератинового выпрямления», «Керапластики», «Пластики волос», «Ботокса для волос», «Ботопластики» и «Нанопластики» лучше окрашивать волосы по длине полуперманентными (оттеночными) красителями с низким процентом оксида. При этом на прикорневую зону можно наносить перманентные или полуперманентные красители с любым процентом оксида.
    Когда лучше проводить окрашивание волос: до или после процедур по выпрямлению и восстановлению волос?

    Лучше всего красить волосы перед процедурой выпрямления и восстановления волос, так как, добавляя кератин и запечатывая его в волосах, мы сохраняем и защищаем пигмент после окрашивания, поэтому цвет держится дольше. Важно соблюдать промежуток между окрашиванием волос и процедурами по выпрямлению и восстановлению волос:

    • проводить окрашивание нужно за 7 дней до выпрямления и разглаживания волос составами JHair Afro, Plastic Hair Blonde и BotoHair Bixy или через 2 недели после;
    • при работе с составом NanoPlastica окрашивать волосы можно за 14 дней до и через 14 дней после процедуры «Нанопластика». Но предпочтительнее красить волосы после процедуры, так как кислотные составы «съедают» цвет волос. 
    Можно ли провести окрашивание в один день с процедурой «Кератинового выпрямления» или «Пластики волос»?
    Нет, нельзя. Проведение процедур в один день приводит к взаимоисключающим результатам: цвет волос после окрашивания становится либо тусклым, либо происходит изменение пигмента, а процедура выпрямления может вообще не дать результата. Поэтому окрашивание оксидативными красителями можно сделать не ранее, чем через 2 недели после «Кератинового выпрямления» или «Пластики волос». Но при желании вы можете затонировать волосы сразу после процедуры выпрямления с помощью тонирующих средств с пигментами прямого действия.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Процедуры
    Компания
    О бренде
    История JKeratin
    Стать партнёром
    Технологи и Мастера
    Информация
    Протоколы процедур
    Документы
    Реквизиты
    Покупателям
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Вопрос-ответ
    Контакты
    8 (800) 555 19 88
    8 (800) 555 19 88
    Заказать звонок
    E-mail
    info@jkeratin.ru
    Адрес
    Санкт-Петербург, улица Ивана Фомина, дом 14, корпус 2
    Режим работы
    пн - вс: 9:00 - 20:00
    Офис не работает в дни государственных праздников России.
    info@jkeratin.ru
    Санкт-Петербург, улица Ивана Фомина, дом 14, корпус 2
    © 2025 JKeratin
    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная Каталог Акции Контакты